ERP-Support Mitarbeiter (M/W)

Sie suchen eine neue Herausforderung in einem erfolgreichen, stark wachsenden Unternehmen und bringen folgende Kompetenzen und Qualifikationen mit?

• Fundierte Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, Studium oder einschlägige Berufserfahrung)
• Hohe IT Affinität: Kenntnisse in Netzwerktechnik, Betriebssystemen, MS SQL, Remote-Tools, ...
• Idealerweise Erfahrungen mit IT Support, ERP-Software oder im Produktionsumfeld
• Souveräner Umgang mit Kunden – gute Kommunikationsfähigkeit
• Organisierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Sie behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick – auch in kritischen Situationen
• Reisebereitschaft im Falle von Kundenbesuchen bei 10% bis max. 20%
• Wohnort in Vorarlberg oder Berlin

Welche Aufgaben erwarten Sie?

• Neuinstallation, Erweiterung und Updates rund um das SEGONI.PPMS ERP System
• Annehmen, Bearbeiten und Lösen von Fehlermeldungen und Anwenderfragen
• First- und Second-Level Support, telefonisch und online/remote
• Mitarbeit in Projekten
• Schnittstelle zwischen Kunde, Consulting, Produkt-Entwicklung und IT
• Durchführen von Software Rollouts
• Monitoring unser Applikationen und IT-Systeme